С чего все начиналось
Впервые учения о тайском массаже появились две тысячи лет назад. Основателем нового вида массажного искусства является доктор Дживака. Тайский массаж быстро стал популярен в Азии, но в Россию он пришел недавно. Первые салоны открылись в 2008 году. Сравнивать их с современными СПА не имеет смысла. Раньше во главу угла ставилась внешняя картинка, антураж: владельцы старались акцентировать внимание на этнических «тайках-массажистках». Никто не задумывался о квалификации, образовании массажистов, их навыках уникальной техники.
Пять лет назад мы открыли свой первый салон. Главным было сделать его не только атмосферным, уютным, но и создать настоящую команду профессионалов. За время работы нам удалось сформировать дружный, сильный коллектив, который состоит из образованных массажистов, имеющих положительные рекомендации и достаточный стаж работы.
Мастера салонов DURIAN работают по профессии минимум десять лет. Уровень квалификации подтвержден аттестатами Medical School, сертификатами международной массажной школы VATPO. Помимо двух основных школ, массажисты постоянно проходят курсы, мастер-классы, практикумы. Наши мастера также работают по личной авторской методике, которая сформировалась благодаря многолетней практике. Большая часть – это люди из семей, где тайским массажем занимаются из поколения в поколение. Они изучают уникальную технику с детства.
Для того чтобы грамотно поддерживать работу салонов этнического массажа, мы используем американскую модель управления бизнесом. К ее методам прибегали прославленные основатели бизнеса США, Таиланда, Индии. В начале пути мы описали основополагающие понятия и внедрили их в работу. Так, ежемесячно мастера обязательно улучшают свои знания, посещают мастер-классы, практикумы, проходят аттестацию.
Не только бизнес
Салоны сети DURIAN – это история не столько про бизнес, сколько про сильный, целеустремлённый коллектив профессионалов. Массажисты из разных стран Азии не просто работают, а полноценно проживают жизнь в нашей дружной семье. Мы с уважением относимся к традициям, культуре массажистов, находим баланс между Инь и Ян. С удовольствием в салонах отмечаются российские и традиционные праздники Азии. Тайский Новый год стал любимым праздником для нас и даже для наших клиентов. Мастера готовят блюда местной кухни и с удовольствием угощают гостей.
Жизнь коллектива строится на уважении, взаимопонимании. Мы стараемся выстроить взаимовыгодные и добродушные отношения с иностранными мастерами, чтобы обе стороны получали удовольствие от совместной работы. Мастера получают требуемый отпуск. А после поездок на родину с радостью приступают к работе с новыми силами.
Почему именно DURIAN
Как только вы зайдете в спа-салон, сразу почувствуете атмосферу Востока. Каждая деталь интерьера проработана до мелочей. Попадая к нам, вы почувствуете себя спокойно, расслабленно. Помимо уютного интерьера, уникальный настрой создается за счет аутентичных ритуалов. С первых минут и до конца посещения вас не покинет чувство, что вы находитесь в месте, где позаботятся о вашем организме, настроении. Тревога, беспокойство, стресс, ежедневные проблемы останутся за порогом.
Первыми, с кем вы познакомитесь при входе, станут наши администраторы. Они не просто встречают гостей, а являются проводниками в этнический мир SPA. Администратор способен решить любые вопросы, трудности, которые возникнут у гостей. Наша цель – сделать посещение салона DURIAN приятным, запоминающимся. Мы оказываем качественные услуги, и после знакомства с нами у вас останутся только позитивные воспоминания, хорошее настроение.
Рынок услуг XXI века развивается со стремительной скоростью, и то, что считалось современным вчера, уступает новейшим технологиям сегодня. Мы считаем себя конкурентоспособной и успешной компанией, потому что следим за изменчивостью сферы услуг и идем в ногу со временем. Останавливаться на достигнутом наша команда не собирается: внедряем новый подход в организацию бизнес-процессов, применяем современные стандарты к оказываемым услугам и к формированию доброжелательных отношений с клиентами.
Помимо ежемесячных практикумов, курсов повышения квалификации наши мастера находят новые программы, ритуалы, которые гармонично вписываются в концепцию спа-салонов. Компания развивается в соответствии с запросами динамичного современного рынка услуг.
Накопленный опыт, дружный коллектив позволяют нам задумываться о расширении. Мы рассматриваем новые направления деятельности и рады сотрудничать с новыми партнерами. С 2019 года DURIAN предлагает партнерам работу по системе франчайзинга.
Наша миссия: Заботливые руки наших мастеров подарят удовольствие от массажа. Мы поможем восстановить жизненную энергию, достигнуть гармонию души и тела.
Наш девиз: Прикосновения исцеляют: они способны вылечить тело и согреть душу.
Мы рады видеть вас в экзотическом мире DURIAN!
